ابتدا درایو لپ تاپ بررسی کنید که درایور کارت شبکه به درستی نصب شده باشد. اگر درایور نصب شده بود و همچنان مشکل پابرجاست، به احتمال زیاد کارت شبکه شما معیوب شده و نیاز به تعویض دارد.

مرحله اول: ابتدا دستگاه را خاموش، سپس باتری آن را جدا وسپس سه پیچ درب قاب کف را باز و آن را جدا نمایید.

مرحله دوم: حال دو سوکت کارت شبکه را جدا نمایید.

مرحله سوم: پیچ کارت شبکه را باز، آن را از مادربرد جدا و سپس کارت شبکه جدید را نصب نمایید.