مجموعه بهان سیستم در راستای  رضایتمندی. و آسودگی خاطر مشتریان خود برای تمامی محصولات موجود در فروشگاه ، علاوه بر گارانتی اصلی شرکت وارد کننده یک گارانتی طلایی 7 روزه نیز در نظر گرفته است.

بدین ترتیب که اگر محصول خریداری شده تا 7 روز پس از تاریخ خرید دارای مشکل فنی باشد ،بهان سیستم محصول را برای مشتری تعویض خواهد کرد.بدین ترتیب خریدار دیگر مشکلاتی مانند مراجعه به گارانتی مربوطه ،انتظار چند روزه برای آماده شدن کالاو هزینه حمل و نقل را تجربه نخواهد کرد.روی تمام محصولات فروشگاه لیبل بهان سیستم برای استفاده از گارانتی 7 روزه نصب شده است.

 

 

شرایط استفاده از گارانتی طلایی 7 روزه بهان سیستم:

 

 

1: خریدار موظف میباشد کالا را در زمان تحویل کاملا از نظر فیزیکی کنترل نماید ،زیرا صدمات فیزیکی مانند شکستگی ، له شدگی ، ریختن مایعات شامل هیچگونه گارانتی نمیباشد وخریدار متضرر خواهد شد.

2: کالاهایی که در اثر نوسانات برق ، اقدام به تعمیر توسط افراد غیر مجاز و نصب غیر صحیح لوازم جانبی معیوب شده باشند شامل هیچگونه گارانتی نمی باشد.

3: کلیه محصولات شامل گارانتی باید در کارتن یا بسته های محکم باشند ، در غیر اینصورت خسارت وارده بر کالا درحین ارسال به عهده بهان سیستم  نخواهد بود.

4: کالاهایی شامل گارانتی 7 روزه فروشگاه  قرار می گیرند که با جعبه اصلی وسالم خود به همراه کارت و یا هولوگرام گارانتی و تمامی ملحقات آنها  بعلاوه فاکتور فروش بهان سیستم به فروشگاه فرستاده شوند.

5: هزینه ارسال محصولات شامل گارانتی به عهده خریدار است و اگر ایراد فنی توسط کارشناسان ما تایید شود ، هزینه ارسال مجدد به عهده بهان سیستم میباشد.

 

جهت اطلاع بهان سیستم برای  تعویض کالای معیوب در 7 روز اول بعد از خرید، شما میتوانید با پست الکترونیکی  info@behansystem.com   و یا با شماره تلفن های 02188854652  و 02188854657

هماهنگی لازم را انجام دهید.

 

آدرس جهت ارسال گارانتی : تهران - خيابان وليعصر(عج) - تقاطع خیابان طالقانی - مجتمع تجاری واداری نورتهران - همکف دوم - واحد 7101

 

چند نکته:

1: کارشناسان فنی ما  ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی و کنترل می‌‏کنند. در صورتی که نقص فنی توسط کارشناسان بهان سیستم  تایید شود، کالا طبق مقررات در مدت 48 تا 72 ساعت کاری  تعویض، ودر صورت اتمام موجودی فروشگاه  با هماهنگی ، مبلغ کالا به حساب مشتری در مدت 24 تا 48 ساعت کاری واریز خواهد شد.

2: در شرایطی که مشخصات کالای دریافت شده توسط مشتری ، با اطلاعات درج شده در سایت و توضیحات محصول مغایرت داشته باشدو اشتباه از طرف فروشگاه در ارسال محصول باشد، بهان سیستم با هزینه خود کالای  را برای مشتری ارسال  و تعویض مینماید.

نکته مهم :

در مورد مغایرت فنی، امکان تعویض یا برگرداندن کالا در صورتی وجود دارد که مغایرت حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا به بهان سیستم  اعلام شود و همچنین کالا در شرایط اولیه خود باشد (کالا از جعبه خارج نشده باشد، جعبه کالا پاره یا له نشده باشد) و از آن استفاده نشده باشد.

 

3: پردازنده های  اینتل (cpu intell) که به صورت box  میباشند دارای هیچگونه گارانتی نیستند.

4: در مورد صفحات نمایش از قبیل لپ تاپ / مانیتور / تبلت و غیره تا 5 پیکسل سوخته از صفحه نمایش شامل گارانتی نمیباشد.